1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szemes Gábor e.v. (székhely: 9754 Pecöl, Széchenyi István utca 29., e-mail: info@gaborservices.hu, telefonszám: +36 (30) 184-5286, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett GaborPhoto szolgáltatás igénybevételének feltételeit tartalmazza. A szolgáltatás megrendelésével az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. Szolgáltatások
A Szolgáltató különböző fotózási szolgáltatásokat nyújt, ideértve portréfotózás, eseményfotózás, drónfotózás, illetve egyedi fényképészeti projektek lebonyolítását.
3. Megrendelés, foglalás és fizetés
A szolgáltatás megrendelése online vagy írásban történik. A megrendelés a visszaigazolással válik véglegessé. Foglalás érvényességéhez előleg vagy a teljes díj megfizetése szükséges. Elfogadott fizetési módok: banki átutalás, készpénz, vagy egyeztetett online fizetési megoldás.
4. Lemondás és módosítás
A megrendelés díjmentesen lemondható a fotózás időpontját megelőző 24 óráig. 24 órán belüli lemondás esetén a megrendelés díjának 50%-a kerül visszatérítésre. Meg nem jelenés esetén a befizetett díj nem jár vissza. Időpontmódosítás előzetes egyeztetéssel lehetséges.
5. Szolgáltatás teljesítése
A fotózások a megrendelés szerint történnek, előre meghatározott időpontban és helyszínen.
Az elkészült fotók digitális formában, egyeztetett módon (online galéria link) kerülnek átadásra, jellemzően 4 munkanapon belül, csomagtól függően.
A digitális képek átadása és esetleges további képrendelés (pl. nyomat, fotókönyv) egy külső online galériarendszeren (pl. Pic-Time) keresztül történik. A vásárló tudomásul veszi, hogy ezen felületen a letöltések, nyomtatási megrendelések, valamint azok fizetése a külső szolgáltató rendszerén keresztül zajlik, amely saját felhasználási feltételeket és adatkezelési szabályzatot alkalmaz.
5.1 Drónnal végzett szolgáltatások
Drónfelvételek (fotók és videók) kizárólag az adott helyszín és körülmények jogszerűsége és biztonságos teljesíthetősége esetén készíthetők. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatást adott időjárási vagy légtérhasználati korlátozás esetén módosítsa vagy elhalassza. Az elkészült felvételek utómunkája – csomagtól függően – 4–10 munkanapon belül történik, és digitális formában, online galérián keresztül kerül átadásra.
6. Felelősség és vis maior
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vis maior esetekből (pl. időjárási viszonyok, technikai hiba, egészségügyi ok) eredő elmaradásokért. Ügyfél által okozott késedelem, hibás adatszolgáltatás vagy kommunikációs hiányosság esetén a Szolgáltató felelőssége kizárt.
6.1 Drónhasználattal kapcsolatos felelősség
A drónnal végzett szolgáltatásokat a Szolgáltató a hatályos jogszabályok (különösen az 5/2021. (I.22.) ITM rendelet és az EU 2019/947 rendelet) betartásával végzi. A drónfelvételek meghiúsulása esetén (pl. repülési engedély hiánya, időjárás, biztonsági korlátozás) a Szolgáltató nem tartozik kártérítési felelősséggel, de lehetőséget biztosít új időpont egyeztetésére vagy alternatív szolgáltatásra.
7. Szerzői jogok
Az elkészült képek szerzői joga a fotóst illeti meg. Az Ügyfél jogosult a képek magáncélú felhasználására. Kereskedelmi vagy nyilvános felhasználás kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges.
8. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi tájékoztató szerint kerül sor. Az adatkezelés megfelel a hatályos GDPR és magyar jogszabályoknak.
9. Panaszkezelés
Panasz benyújtása írásban az info@gaborservices.hu e-mail címen vagy postai úton történhet. A Szolgáltató a panaszokat 15 munkanapon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Fogyasztóvédelmi vita esetén békéltető testülethez fordulásra is lehetőség van.
10. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF visszavonásig hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított feltételek a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A nem szabályozott kérdésekben a magyar jog (különösen a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) az irányadó.
Modell-hozzájárulás és képek felhasználása: A fotózások során készült képek promóciós célú felhasználása kizárólag az érintett személy (illetve kiskorú esetén a törvényes képviselő) külön írásos hozzájárulásával történhet.
Az ilyen hozzájárulás keretében megadott adatok (pl. név, lakcím) kizárólag azonosítási és archiválási célokat szolgálnak, azokat a Szolgáltató más célra nem használja fel és harmadik fél részére nem továbbítja.
11. Szerencsekerék játék feltételei
A GaborPhoto weboldalán időszakosan elérhető szerencsekerék játék célja a felhasználók aktivitásának ösztönzése, promóciós jelleggel. A játékban való részvétel önkéntes, és a részvétel feltétele egy érvényes e-mail cím megadása.
- A játékban egy e-mail cím havonta egyszer vehet részt.
- A nyeremények (pl. kedvezmények, ajándék szolgáltatások) készlet erejéig elérhetők, és azok nem válthatók pénzre.
- A nyereményről visszaigazoló e-mail érkezik, amelyet a felhasználó köteles megőrizni és bemutatni az igénybevételkor.
- A nyeremények kizárólag a GaborPhoto által nyújtott szolgáltatásokra válthatók be, az ott meghatározott érvényességi időszak alatt.
- A szervező fenntartja a jogot a játék módosítására vagy megszüntetésére előzetes tájékoztatás mellett.
A játék során megadott e-mail címeket az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük, kizárólag a nyeremény visszaigazolása és adminisztrációja céljából.